Termos de Uso – Goods BR
Última atualização: [15/09/2025]
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Goods BR, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize o site.
2. Definições
Site: plataforma de e-commerce da Goods BR, acessível em https://www.goodsbr.com.br.
Usuário/Cliente: pessoa física ou jurídica que acessa, navega, cadastra ou realiza compras no site.
Produtos: itens disponibilizados para venda pela Goods BR.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras, o usuário deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.
A Goods BR não se responsabiliza por danos resultantes do uso indevido da conta de usuário por terceiros.
4. Compras, Pagamentos e Faturamento
Os preços e condições de pagamento estão disponíveis no site e podem ser alterados sem aviso prévio.
O pedido só será considerado concluído após a confirmação do pagamento.
Emitimos nota fiscal eletrônica para todas as compras.
Promoções e descontos podem ter condições específicas, que serão informadas no momento da compra.
5. Entregas e Prazos
Os prazos de entrega serão informados no momento da compra e podem variar conforme localidade e modalidade de frete escolhida.
Após a postagem, o acompanhamento do pedido poderá ser feito por meio do código de rastreio.
A Goods BR não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos (ex.: greves, desastres naturais, restrições locais de transporte).
6. Trocas, Devoluções e Garantias
O cliente tem o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar devolução, troca ou garantia, o cliente deve entrar em contato pelo canal de atendimento disponível no site.
Produtos devolvidos deverão estar em perfeito estado, com etiquetas e embalagens originais.
Custos de frete podem ser assumidos pelo cliente ou pela Goods BR, dependendo do caso (ex.: defeito de fábrica → responsabilidade da Goods BR).
7. Uso do Site e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logos, design, vídeos, códigos e elementos gráficos) é de propriedade exclusiva da Goods BR ou de seus parceiros e é protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial.
O usuário não está autorizado a reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar o conteúdo sem prévia autorização expressa da Goods BR.
É vedado o uso do site para práticas ilícitas, tentativas de fraude, invasão ou comprometimento da segurança.
8. Limitação de Responsabilidade
A Goods BR não se responsabiliza por indisponibilidade temporária do site, falhas técnicas ou problemas externos à sua infraestrutura.
Também não se responsabiliza por compras realizadas com dados incorretos ou por descumprimento de responsabilidades do cliente.
9. Política de Privacidade
O tratamento dos dados pessoais dos clientes segue as diretrizes da nossa Política de Privacidade, disponível em https://www.goodsbr.com.br/privacidade.
10. Alterações nos Termos de Uso
Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.
É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os termos.
11. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.
Para resolver eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Gramado, Rio Grande do Sul, com renúncia a qualquer outro.
